Кеңес алып, іс бастаңыз

2016 жылы облыстық кәсіпкерлік және туризм басқармасы жанынан ашылған «Кәсіпкерлерге қызмет көрсету орталығы» «Бір терезе» қағидаты бойынша 9 бағыт аясында 68 қызмет түрін ақысыз көрсетеді. Сондай-ақ орталықта көші-қон қызметі және сыбайлас жемқорлықтың алдын алуға арналған фронт-офис те бар. Фронт-офис кәсіпкерлер құқығының қорғалуына, орталыққа келген кәсіпкердің мәселесін дер кезінде шешуге қызмет етеді.
– Бұрынғыдай кәсіпкер құжат соңында жүріп уақыт жоғалтпайды. Құжаттар тізімін орталыққа тапсырып, алаңсыз өз ісімен айналыса береді. Орталық қызметкерлері рұқсат құжаттарын толық рәсімдеп, дайын етіп ұсынады, – дейді орталық директоры Батыржан Аймағанбетов.
Осы орайда «орталық қандай қызмет көрсетеді?» деген сауал туындауы заңдылық. Бұрын кәсіпкерлер техникалық шарт алу үшін коммуналдық мекемелердің табалдырығын тоздыратын. Бір рұқсат қағазына 1 ай жоғалтатын.
– Техникалық шарттарды алу мерзімін қысқарту және әкімшілік кедергілерді жою мақсатында орталық пен тиісті мекемелер арасында ынтымақтастық меморандумы жасалды. Нәтижесінде бұл құжатты орталықтан және 5 жұмыс күні ішінде алуға мүмкіндік бар, – дейді директор.
Айта кетелік, орталықта өткен жылы кәсіпкерлерге 6070, биылғы 9 айда 6053 қызмет көрсетілген.
Орталық алдағы жоспары бойынша кәсіпкерлерге тиімді жаңа қызмет түрлерін зерттеу, «Kasipker Online» бағдарламалық кешенін енгізу, интернет-дүкен ашу бойынша түсіндірме жұмыстарын жүргізу және көмек көрсету, қолайлы инвестициялық климат құру міндетін алға қойған.